Klanten aan het woord

Wij vroegen aan onze klanten: "Heeft u nog opmerkingen of suggesties voor Licata Vini?"

'Zoals gebruikelijk werd alles weer keurig en op tijd geleverd!' (Martin M. 30/01/2023) 

'Ben al jaren klant en jullie hebben mij nog nooit teleurgesteld. Altijd al 100% tevreden geweest.' (Alex H. 29/01/2023)

'Alles perfect, eenvoudig en duidelijk. Een volgende KMO van het jaar titel waardig!' (Willibrord S. 27/01/2023)

'zoals ik gewoon ben, alles perfect in orde' (Wim W. 27/01/2023)

'Geen negatieve opmerkingen....!!! Prima service, correcte communicatie, levering zoals afgesproken en ook goed op te volgen! Dus dankjewel.' (Linda V. 26/01/2023)

'bestelling wordt tot op de 5 de verdieping geleverd, waarvoor dank' (leentje V. 26/01/2023)

'Geen op of aanmerkingen. Het loopt al jaren goed bij jullie.' (Alex H. 25/01/2023)

'Bij mij verloopt het iedere keer perfect en met genoeg informatie. Geen opmerkingen.' (Karen P. 19/01/2023)

'Ik kan helemaal niets negatiefs zeggen over zowel producten , levering enz. Doe gewoon zo voort !!' (Dirk  V. 03/01/2023)

'zoals steeds, top verzorgd , stipt en correct!' (Joris V. 27/12/2022)

'Keep up the good work! Grazie mille per il buon servizio!' (Talle L. 23/12/2022)

'alles tot in de puntjes geregeld. zeer tevreden' (FABIENNE B. 23/12/2022)

'Kan niet beter!' (Eli D. 22/12/2022)

'Doe zo verder, op elk niveau een topprestatie.' (Christophe L. 13/12/2022)

'Geen opmerkingen. Zeer klantvriendelijk iedereen die er werkt.' (Michiel H. 11/12/2022)

'Zeer grote keuze aan wijnen en het leuke is dat de wijnboeren er ook bij zijn tijdens de degustatie zodat de mensen specifieke vragen kunnen stellen. Op en top geregeld!' (Michiel H. 11/12/2022)

'Al bijna 13 jaar klant bij jullie,nog nooit een probleem gehad. Integendeel altijd correct verlopen en altijd even vriendelijk.' (Christian F. 04/12/2022)

'Gewoon Top producten op een top georganiseerde site!' (Joris V. 04/12/2022)

'Stipt op tijd geleverd, mooi verpakt (in houten kist, zelfs niet gevraagd, dus fantastisch). Tip top in orde. Hartelijk bedankt !!!' (Patrick G. 26/11/2022)

'Neen. Het is een fantastische service zowel door de bezorger van de wijn als ook met het contact van het personeel (zowel via mail als via de telefoon)' (Eddy D. 25/11/2022)

'Voor een degustatie in groep was het toch sterk gepersonaliseerd, konden veel wijnen geproefd worden, en kreeg elke tafelgenoot toch de nodige antwoorden. We konden ook leren van de vragen van anderen. Wat mij betreft zeer geslaagd. Davy is een uitstekende gastheer met veel kennis! Much appreciated...' (Geert M. 22/11/2022)

'Opnieuw een topdegustatie. Zeer geapprecieerd en perfect concept : gepersonaliseerd advies in alle rust. En telkens weer nieuwe pareltjes ontdekt : niet alleen op advies van de deskundige Licata-medewerker, maar ook van de andere gasten rond de tafel! Vandaar top-concept en hoop dat dit in de toekomst behouden blijft, zodat we nog jarenlang kunnen genieten van alle nieuwtjes en pareltjes in een perfecte setting! Keep up the good work! Van een zeer tevreden klant.'(Philippe G. 20/11/2022)

'Alles verliep correct en het personeel was uiterst vriendelijk.' (Ghislain L. 04/11/2022)

'Levering was perfect. Werd direct op de hoogte gebracht van klein oponthoud van de levering (panne).' (Frank-Juliaan P. 01/11/2022)

'De enige tip die wij geven: Tracht bij een volgende degustatie hetzelfde niveau te behouden, het was uitstekend! Impressionant door de aanwezigheid van de vele wijnvertegenwoordigers en wijnproducenten, schitterende opstelling m.a.w. overzichtelijk -> indeling proeftafels & zeer informatieve proeflijst vervolledigd met een QR code. BRAVO!!' (W. J. D. 18/10/2022)

'Was onze eerste ervaring en was meteen schot in de roos : fijne namiddag doorgebracht, niet te druk - overal vriendelijke mensen en warme ‘accoglienza‘. Lekkere wijnen geproefd en fijne wijnen besteld.' (Luc D. 18/10/2022)'

'Alles zeer goed georganiseerd. De aanwezigheid van de wijnproducenten is een meerwaarde. Helaas is er ook einde aan de proeverij. :) Top!' (Willem V. 17/10/2022)

'Perfecte organisatie - lekkere wijnen - leuke entourage - perfect in mekaar gestoken. Het was een gezellige namiddag!' (vanham h. 17/10/2022)

'Het was de eerste maal dat wij de degustatie bezochten. We waren heel aangenaam verrast! Het feit dat er veel wijnbouwers aanwezig waren was heel aangenaam. Vaak proefde je verschillen in de wijnen en als je met de wijnmakers praatte, merkte je de dat de passie bij de één net nog iets groter was dan bij de ander en dat je dit in de wijn kon proeven. Ook het feit dat de wijnmakers hun best deden om Frans of Engels te praten was heel tot daar wij geen Italiaans spreken. De organisatie van dergelijke degustatie is niet eenvoudig maar jullie deden dit perfect! Voldoende parkeerplaats, mooie degustatieglazen, voldoende ruimte, deskundig advies, heerlijk eten, voldoende brood en water, …, alles was aanwezig! Ook al moeten we heel ver rijden (streek van Brugge), we komen zeker terug en koppelen er, net als dit jaar, een weekendje Limburg aan vast. Ook zullen we onze wijnvrienden warm maken om volgend jaar mee te komen. Grazie mille!' (Stijn L. 16/10/2022)

'Zeer stipte levering en uitermate correcte communicatie&' (Henri W. 05/09/2022)

'Een zeer dikke proficiat voor jullie hele team, maar ook zeker persoonlijk voor Mauro, die zijn taak meer dan correct vervult. Toen hij kwam leveren, was hij vriendelijk, beleefd en enthousiast, wat er alleen maar op kan wijzen dat jullie management ook diezelfde waardes hoog in het vaandel draagt. Chapeau aan familie Licata & haar managementteam.' (Ward N. 05/08/2022)

'Goed georganiseerd. Zeeeeer vriendelijk!' (Bart D. 29/07/2022)

'Vriendelijke, professionele en efficiënte dienstverlening.' (Didier W. 28/07/2022)

'Prima service. Levering is altijd heel vriendelijk en persoonlijk. Product wordt met liefde behandeld.' (Wim L. 26/07/2022)

'Erg geapprecieerde diensverlening! Uitstekende opvolging en snelle afwikkeling!' (Marc D. 14/07/2022)

'Levering gebeurt zeer correct en gemoedelijk, vriendelijke chauffeur!' (Steven H. 02/07/2022)

'Altijd topservice bij Licata! Wij komen hier graag!' (Gielkens R. 27/06/2022)

'Hou deze goede service aan aub' (jozef o. 20/06/2022)

'perfect doe zo voort' (Ivo B. 02/06/2022)

'Steeds zeer goede en correcte service!' (Christian R. 02/06/2022)

'Het is steeds super verzorgd' (Gerrit S. 02/06/2022)

'Geen tips. Het gaat altijd prima, duidelijk en zeer snel, ook de levering.' (Eric K. 28/05/2022)

'Ultiem gebruiksgemak, snelle afhandeling en direct contact voor planning levering' (Adrien K. 26/05/2022)

'Neen, alles verliep heel vlot en duidelijk!' (Jasperina D. 22/05/2022)

'Doe zo verder met altijd goede wijnen in aanbieding' (Freddy D. 22/05/2022)

'Afhalen is zeer gemakkelijk omdat je je niet op een vooraf vastgesteld tijdstip ter plaatsen dient te zijn.' (Filip B. 22/05/2022)

'Ik denk dat de mensen van Licata voldoende kennis en bagage hebben om voor hun gewaardeerde klanten de beste keuzes te maken !' (Eddy P. 19/05/2022)

'Communicatie verloopt altijd uiterst vlot en onderbouwd, dus wat mij betreft perfect !!' (Eddy P. 19/05/2022)

'Drempel van 195€ is hoog voor een particulier' (Peter B. 17/05/2022)

'ik was zeer blij om terug in jullie 'winkelhal' te zijn en aangenaam verrast dat de vrouw aan 'de receptie' mij kon laten proeven van enkele heerlijke wijnen. Later ook met Franco een fijne e-mailwisseling gehad. Alles was top verzorgd en de klantenbinding voelt heel 'casalinga' ( als ik dit woord hier mag gebruiken ;-) )aan!' (jacques c. 16/05/2022)

'Het verliep vlekkeloos! Enige opmerking: ik word in de correspondentie nogal vaak met 'de heer' aangeschreven en vind dit niet zo fijn.' (Ann S. 15/05/2022)

'De website bevat alle nuttige info over wijnhuizen, druiven enzovoort. Heel interessant voor een sommelier in opleiding. Ook de wijnfiches zijn altijd gedetailleerd en de moeite om te lezen.' (Thibault F. 15/05/2022)

'verder doen in dezelfde geest als nu' (Jos C. 14/05/2022)

'Ik vind het echt heel vlot altijd. Ik vind de nieuwsbrief en tips per mail ook heel nuttig. Enige nadeel is dat ik verhoudingsgewijs meer Italiaanse wijn koop dan andere :).' (Joyca L. 14/05/2022)

'Levering is dik ok, er was niemand thuis en men heeft de wijnen op de afgesproken plaats afgezet.' (GOMMAAR T. 13/05/2022)

'Gratis levering binnen een korte termijn. Meer moet dat niet zijn :)' (luc v. 11/05/2022)

'Alles is gewoonweg perfect en professioneel zoals gewoonlijk bij licata! Dank U' (Jean-Paul V. 11/05/2022)

'Zeer vlotte en vriendelijke afhaling. Indien glaasje proeven was nog aangenamer geweest.' (Patrick V. 11/05/2022)

'Doe vooral verder zoals jullie bezig zijn lieve mensen!' (Priscilla V. 11/05/2022)

'Het kan niet beter zijn de levering met opvolging op landkaart is perfect houden zo' (Freddy D. 09/05/2022)

'Tijdens de ingave van de bestelling is er iets fout gelopen (mogelijks door mijn toedoen) en ik merkte achteraf een dubbele bestelling op in mijn mailbericht. Ondanks dat ik hierover telefonisch contact had gehad waarbij het verkeerde order naar verluid intern was geschrapt bleken beide orders toch nog bij de levering aanwezig. Dit werd onmiddellijk en correct opgelost maar toch spijtig van de.extra geleverde inspanning langs jullie zijde. Mogelijks helpt dit bericht om dit in de toekomst te vermijden. Met dank, een zeer tevreden klant.' (Bart B. 07/05/2022)

'Het volledige traject van degustatie, bestelling naar levering is vlekkeloos verlopen. Een pluim voor het team dat deze dienstverlening verzorgd.' (Stefan O. 02/05/2022)

'Zeer tevreden zoals gebruikelijk' (John B. 02/05/2022)

'Een tevreden klant kan alleen maar dit zeggen : doe zo verder !!!!' (Eddy P. 01/05/2022)

'Doe zo verder . Steeds professionele contacten met uw firma gehad. Voor Italianse wijnen zijn jullie DE Referentie !' (Jef V. 29/04/2022)

'Doe zo verder en blijf top Italiaanse wijnen aanbieden in elke prijs klasse !' (Jef V. 23/04/2022)

'Niks op aan te merken. Alles verloopt zoals het moet zoals altijd. ' (Michiel H. 23/04/2022)

'Zeer tevreden, wij wonen op 5de en werd tot aan de voordeur gebracht' (leentje V. 23/04/2022)

'Wellicht ook de proefnotities van reviewers beschikbaar maken' (Roel R. 23/04/2022)

'de inhoud klopte niet helemaal met de bestelling; wel zeer klantvriendelijk opgelost' (Koen H. 22/04/2022)

'Geen opmerkingen. Alles verloopt prima.' (fernand a. 18/04/2022)

'alles tot in de puntjes. Zeer vriendelijk en behulpzaam.' (FABIENNE B. 18/04/2022)

'Doe zo verder!' (Joke M. 15/04/2022)

'Goed georganiseerd' (PAUL D. 13/04/2022)

'Ik verwachte rond 12.30 uur aan te komen in Diepenbeek. Om zeker te zijn om de wijn nog te kunnen afhalen, heb ik gebeld en heeft de mevrouw aan de balie voorgesteld om te wachten tot ik zou toekomen. Erg attent en klantvriendelijk. Hartelijk dank.' (Lambert S. 13/04/2022)

'Perfect tot nu toe. Doe zo voort!' (Fernand V. 13/04/2022)

'Prima, alles perfect volgens de afspraken.' (Serge V. 10/04/2022)

'M.i. geen significante verbeteringen mogelijk' (Lode V. 09/04/2022)

'Mischien de klanten een kort rondleiding in de dugustatie ruimte geven Proeven en zien ‘doen kopen .' (Philippe S. 09/04/2022)

'Doe zo voort!' (Annemie L. 06/04/2022)

'Levering proces = TOP' (Kurt H. 05/04/2022)

'Mss terug wat meer rode dessertwijnen opnemen in het gamma ??' (Kurt H. 05/04/2022)

'Complimenten!' (BGJF P. 04/04/2022)

'Misschien (nog) wat meer Super Tuscans zoals Ornellaia of Antinori in het assortiment? Wat mee oudere jaartallen van bewaarwijnen. Voor de rest super tevreden!!' (Mike M. 31/03/2022)

'Graag nog wat meer wijncursussen. Zou er graag nog eens eentje volgen' (Mike M. 31/03/2022)

'Geen bemerkingen, als er iets mis is met de bestelling werd dit altijd opgelost en werden we hiervan op de hoogte gebracht' (Rüne R. 30/03/2022)

'Zoals altijd een goede levering op het afgesproken tijdstip door een heel vlotte, vriendelijk en beleefde chauffeur.' (Marc J. 27/03/2022)

'doe voort zoals u bezig bent :-)' (Geert B. 27/03/2022)

'Doe gewoon zo verder, heel goed bezig.' (Johan p. 25/03/2022)

'Prachtig assortiment met regelmatig nieuwigheden' (Christian F. 24/03/2022)

'Al 12 jaar klant bij jullie,nog nooit een probleem ondervonden Iedereen is altijd super vriendelijk' (Christian F. 24/03/2022)

'Gewoon verder doen zoals jullie bezig zijn,dikke duim ' (Christian F. 24/03/2022)

'mijn man heeft in het verleden 2 maal een degustatie bijgewoond, hij was daar zeer tevreden over.' (Fabienne S. 20/03/2022)

'Een vriendelijke begroeting bij aankomst en vertrek is een belangrijke attitude voor ons. Net zoals het extra nazicht van de levering, ook dit wordt zonder morren uitgevoerd. Een correcte levering zegt ook iets over de firma zelf. Dus, houden zo en ... proficiat!' (Michael A. 19/03/2022)

'Alles is perfect verlopen. Geen probleem. Levering is perfect in de time window die ik aangegeven had op het moment van bestelling. Perfecte service.' (Stijn V. 16/03/2022)

'Zo verder blijven doen. iets meer uitleg geven op voorhand wanneer 2 bestellingen gecombineerd worden of wanneer een back order geleverd wort' (engels l. 13/03/2022)

'Geleverde wijnen waren niet helemaal conform de bestelling maar de chauffeur had dit bij controle zelf reeds opgemerkt. Top! Kon ter plaatse opgelost worden.' (Nico M. 11/03/2022)

'er zijn geen opmerkingen wat betreft bestelling en levering! zeer correct verlopen. Doe zo voort! Annemie' (annemie h. 09/03/2022)

'Vroeg telefonisch een inlichting alvorens bestelling te plaatsen. Werd zeer vriendelijk en professioneel onthaald.' (Greta S. 09/03/2022)

'blijven doorgaan zoals jullie nu bezig zijn: topassortiment Italiaanse wijnen met een fantastische service en respect voor de klant' (Geert D. 08/03/2022)

'Een van de vragen suggereert dat ik persoonlijke aanbiedingen / acties zou krijgen maar dat is niet zo. De acties zijn altijd algemeen. prima hoor maar een persoonlijke actie / aanbieding heeft natuurlijk meer impact!' (Martin M. 08/03/2022)

'Vriendelijk en beleefd' (Rudy V. 07/03/2022)

'100% tevreden, geen opmerkingen!' (Guido M. 07/03/2022)

'Stipte levering zoals vermeld in de mail. De chauffeur was heel vriendelijk.' (Stefaan & Karine T. 05/03/2022)

'Top service en tracking systeem' (Pieterjan D. 04/03/2022)

'Alles correct en volgens afspraak verlopen' (Bart V. 04/03/2022)

'Kopen bij Licata is Italië in huis halen. Ik raad in ieder geval Licata Vini aan bij mijn gerechten welke ik post op sociale media.' (Christine T. 03/03/2022)

'Al lang klant bij jullie, super tevreden 1 wijn was nog niet voorradig en ik werd onmiddellijk gecontacteerd en zal verwittigd worden als mijn bestelling klaar zal zijn. Doe zo verder Grazie mille e salute' (Christian F. 02/03/2022)

'Ik kan eigenlijk enkel maar zeggen dat ik over de hele lijn tevreden ben van de online (en andere) service van Licata Vini. Ik blijf een zeer tevreden klant' (Jos D. 01/03/2022)

'Ik had het zelf nog niet eerder opgemerkt (misschien bestond het al langer), maar het feit dat buiten een uurspanne van levering die ge-sms-t wordt, vind ik het online kunnen opvolgen van waar de chauffeur zich bevindt, geweldig !' (Rene T. 28/02/2022)

'De winkel bij uitstek voor de topproducten uit Italië.' (Glenn D. 28/02/2022)

'ALTIJD op en top verzorgd' (Eddy D. 27/02/2022)

'Jullie zijn gewoon top!' (guy v. 19/02/2022)

'ik wacht vol spanning op de terugkeer vd jaarlijkse grote proeverij in Oktober' (Peter v. 18/02/2022)

'Lekker verder doen hoe jullie bezig zijn! Het zou leuk zijn indien thuislevering iets goedkoper kon, maar begrijp dat dit voor jullie ook geen kleine kost is. Daarom kom ik met plezier mijn bestellingen afhalen..' (Ben B. 18/02/2022)

'De wijnfiches van de aangekochte wijnen zijn niet altijd eenvoudig terug te vinden in mijn bestelling online (de afgedrukte korte informatie die soms meegestuurd wordt).' (Tomas R. 17/02/2022)

'De smile is hoor- en voelbaar bij ieder tel contact. Keep up the good work ' (RENZO G. 16/02/2022)

'Top culinaire service waarvoor Italianen gekend staan. Doe zo voort' (RENZO G. 16/02/2022)

'Informatie over oudere jaargangen is niet (zo makkelijk) online terug te vinden, ook niet als je ze zelf besteld hebt (vanuit de aankoopgeschiedenis).' (Luc B. 13/02/2022)

'100% tevredenheid over de levering. Hou dit niveau aan aub!' (Renaat M. 12/02/2022)

'Zeer goede service, van bestelling tot en met vriendelijke en correcte levering en facturatie' (Eddy D. 12/02/2022)

'Misschien werken op basis van "first come, first served"... ?' (Peter M. 12/02/2022)

'Schitterende service!!!!' (Ester G. 11/02/2022)

'Het moeten bijbetalen van een geschenkverpakking gaf me toch enigszins een vreemd gevoel. Het gaat me voor alle duidelijkheid niet over die €3,5. De verjaardagskorting vond ik daarentegen wel een leuke attentie.' (Kurt V. 09/02/2022)

'Logistiek is top bij jullie.' (Patrick V. 09/02/2022)

'Nog maar één keer geweest via onze voetbalvereniging. Goed verzorgd, vriendelijk en deskundig.' (Patrick V. 09/02/2022)

'Tip 1 : Doe zo verder ... verander uw strategie niet enkel om te veranderen of omdat anderen dat doen. Tip 2 : ik ben klant omdat jullie exclusieve verdeler van een aantal van mijn lievelingswijnen zijn. Misschien eens proberen mij ook te verleiden met ""andere"" wijnen ;-)' (Patrick V. 09/02/2022)

'Goede service bij afhaling van de bestelling' (Fernand P. 08/02/2022)

'snelle verwerking van de bestelling, behulpzaam bij de afhaling' (Fernand P. 08/02/2022)

'steeds groot aantal wijnen ter beschikking voor degustatie' (Fernand P. 08/02/2022)

'goede communicatie via instagram, facebook enz.' (Fernand P. 08/02/2022)

'alles duidelijk gecommuniceerd en conform afspraak. perfecte service.' (Tom S. 08/02/2022)

'Top service , heel tevreden' (Nele D. 08/02/2022)

'Was perfect, ook de communicatie over tijdstip van levering.' (Willibrord S. 08/02/2022)

'Afhaling niet in winkel maar in magazijn om zo ervoor te zorgen dat er geen wachtrij of onnodige discussies ontstaan waardoor de beleving van de klant in de winkel ten volste benut wordt.' (Joris M. 08/02/2022)

'Levering aan huis, voor een lager bedrag, nodigt soms uit om sneller wijn te bestellen.' (Willem V. 07/02/2022)

'verder doen zo en misschien iets regelmatiger een relatief bescheiden, budgetvriendelijk maar kwalitatief en karaktervol familiaal domein in the picture zetten met de nodige duiding. Altijd leuk om eens iets nieuws te ontdekken en de meer gekende paden even te verlaten.' (Karel M. 06/02/2022)

'alles prima verzorgd en geregeld' (guido N. 06/02/2022)

'Zoals altijd dik in orde!' (Francis P. 06/02/2022)

'Graag iets meer promoties en kortingen. Zou ons aankoopprofiel bevorderen.' (Patricia v. 04/02/2022)

'Meer uitgebreide informatie over de wijn aangaande reuk en smaak in een soort andere omschrijving' (frans c. 04/02/2022)

'Heel mooi assortiment aan Italiaanse wijnen. Heel fijn dat jullie bepaalde wijnen in voorverkoop aanbieden.' (Barbara V. 04/02/2022)

'Perfect snel en correct afgeleverd. Bedankt en doe zo verder.' (Sylvain V. 03/02/2022)

'Zeer tevreden over aanbod en dienstverlening.' (Peter D. 02/02/2022)

'Dienstverlening = optimaal !' (Peter D. 02/02/2022)

'Bij de afhaling van mijn bestelling, informeerde ik naar wat andere kwaliteitswijnen in mijn budget. Er werd ruim de tijd genomen om me te luisteren naar mijn wensen, en me enkele wijn suggesties te laten zien. Super is dit, en dit heb ik ook enorm geapprecieerd! Alweer een top service van Licata Vini!' (Ben B. 02/02/2022)

'Ik ben al vele jaren een zeer tevreden klant van Licata Vini' (Jos D. 02/02/2022)

'Ik had recent (december 2021) een probleem met de levering van 6 flessen Galatrona 2019 maar werd snel en uitstekend geholpen, wat ik bijzonder geapprecieerd heb' (Jos D. 02/02/2022)

'Ik nam één keer deel aan de Giro d'Italia en dit was een buitengewone ervaring; Ik spreek zelf Italiaans en kon met diverse wijnfirma's in een super interessante dialoog treden' (Jos D. 02/02/2022)

'Uw communicatie is uitstekend' (Jos D. 02/02/2022)

'Doe zo voort; ik herhaal dat ik werkelijk zeer tevreden ben' (Jos D. 02/02/2022)

'doe zo voort. Misschien een optie om begeleide wijn trips naar Italië te gaan organiseren?' (Inge D. 02/02/2022)

'Ik bestel niet zo vaak bij jullie, maar ben altijd positief verrast door de vriendelijkheid van alle medewerkers waar ik mee in contact ben gekomen, van de boekhouding (voor facturatie) tot bij de levering. Iemand die bij de levering ook nog eens weet welk soort wijn ik besteld heb en daar dan ook nog iets zinnig kan over zeggen. Chapeau.' (Hannes L. 01/02/2022)

'Data nog beter inzetten om advies te geven aan klanten. Daar kan nog veel meer mee gedaan worden met nieuwe technologie. Dat kan nog verfijnder. Maar vooral, blijven inzetten op jullie service. En die is heel goed.' (Hannes L. 01/02/2022)

'het is een mooi assortiment !' (Peter v. 01/02/2022)

'het is me niet helemaal duidelijk wat de omruilgarantie inhoudt. waarschijnlijk zal ik er weinig gebruik van maken.' (Peter v. 01/02/2022)

'Bijzonder vriendelijke bediening aan de receptie !' (Yvo S. 01/02/2022)

'Drempel voor gratis leveringen ligt best hoog.' (Yvo S. 01/02/2022)

'IK hou wel van proeverijen gecombineerd met maaltijden in Italiaanse restaurants. Zie ik minder als voeger, lijkt me.' (rene a. 01/02/2022)

'een nog iets groter en betaalbaarder assortiment grappa's' (William C. 01/02/2022)

'Assortiment MEER dan ok' (Jef O. 01/02/2022)

'Alles tot nu tiptop' (Jef O. 01/02/2022)

'Ga zo verder! Soms vraag ik me wel af waarom sommige wijnen uit het assortiment verdwijnen.' (Jacques D. 01/02/2022)

'Keep up the good work! Continua così! ;)' (Kenny P. 01/02/2022)

'Voldoende aandacht blijven schenken aan 'wijnen voor elke dag'. In mijn perceptie max. 12 euro per fles.' (Marc C. 01/02/2022)

'Ik wist niet dat je steeds 8 wijnen kon proeven in de winkel. Had ik dat eerder geweten. ;-)' (Marc C. 01/02/2022)

'Jullie bezorgden mij al vaak onvergetelijke en mooie momenten door tijdens mijn vakantie een bezoek aan een domein te reserven. Blijf dit vooral doen ! Much appreciated !' (Marc C. 01/02/2022)

'Ik vind het zeer aangenaam dat jullie voor bepaalde 'bekende' topwijnen die niet in jullie assortiment zitten, een leuk en volwaardig alternatief voorstellen. Top.' (Joris J. 01/02/2022)

'Steeds zeer professioneel.' (Joris J. 01/02/2022)

'Doe zo voort. Tot op heden kan ik geen negatief punt bedenken.' (Joris J. 01/02/2022)

'Loopt altijd prima, top' (Stijn V. 30/01/2022)

'Geweldige service, slechts 1 doosje besteld en de volgende dag al perfect afgeleverd, desondanks de winkel niet bij de deur is. Het was niet de eerste keer dat ik bij jullie kocht, maar zeker ook niet de laatste. Super service!' (Maxim V. 22/01/2022)

'Neen, u levert een perfecte service!' (Benny W. 17/01/2022)

'correcte en tijdige info omtrent iets latere levering ik ben wel fan van de manier van verpakken: originele dozen samen in 1 karton andere wijn-webshops leveren in DPD dozen maar dan mis je wel de originele verpakking' (Filip L. 15/01/2022)

'Zeer tevreden, tijdens de feesten nog mogen genieten van jullie producten!' (Jente K. 04/01/2022)

'Met het team van Inventis deden we afgelopen jaar een wijndegustatie bij jullie, dit was veruit de leukste teamactiviteit van het jaar voor de meerderheid van onze collega's.' (Jente K. 04/01/2022)

'kreeg een verkeerde bestelling ,maar de zelfde dag nog rechtgezet. ter attentie een fles wijn gekregen vriendelijke groeten Jan Hens' (Jan H. 01/01/2022)

'Doe vooral zo verder. Service is top. Bezorger uitermate vriendelijk.' (Kenneth R. 01/01/2022)

'Prima. Kan niet beter. 100 procent tevreden' (Patrick C. 01/01/2022)

'Fantastisch dat men precies weet wanneer de levering zal zijn. Zeer vriendelijke bezorger!' (Bart D. 26/12/2021)

'geen enkele tip, we zijn enorm in de watten gelegd met zo'n stipte en snelle afhandeling van onze bestelling :-)' (Els U. 26/12/2021)

'Hoe langer hoe meer tevreden!' (Pierre P. 22/12/2021)

'Alles is snel, duidelijk en supercorrect verlopen. Echt een voorbeeld in e-commerce! En bedankt voor het mooie houten Solengo-kistje!!' (Carlo C. 22/12/2021)

'Alleen jammer dat ik deze enquête 2 keer moet afleggen: precies of jullie niet geloven dat ik jullie grootste fan ben' (Nick V. 21/12/2021)

'Doe zo voort! Een voorbeeld voor e-commerce!' (Carlo C. 21/12/2021)

'Altijd prima verzorgd !' (Charles D. 19/12/2021)

'Licata is en blijft de referentie voor Italiaanse wijnen in België. Service is voortreffelijk!' (floris V. 18/12/2021)

'Geen tip buiten doe zo voort. Bestelling en levering verliep perfect. Mooi initiatief om me te contacteren over mogelijkheid van het toevoegen van een brief.' (Luc D. 16/12/2021)

'Het is geweldig op bij jullie te kopen en spullen te ontvangen. Voor mij de beste Kmo die ik ken. Top top top! (Maar echt: jullie zijn top!)' (Nick V. 16/12/2021)

'Jullie zijn fantastisch!! Correct, vriendelijk, perfecte service, maar bovenal hebben jullie een heel mooi gamma van schitterende wijnen. Fijne Feestdagen, Vic en Linda' (Linda V. 15/12/2021)

'Zeer fijne en vlotte levering! Zeer tevreden van de volledige service, alsook het tracking systeem en communicatie!' (Isabelle V. 08/12/2021)

'Zeer aangenaam verrast over de levering. Eén van de betere systemen die ik al tegenkwam: tracking, timing, vriendelijkheid. Top!' (Wim L. 03/12/2021)

'Steeds vriendelijk en correct, ongeacht de grootte/bedrag van de bestelling' (karin w. 29/11/2021)

'Terechte verkiezing tot KMO Limburg laureaat. Proficiat.' (jozef o. 22/11/2021)

'Koop al jaren bij Licata, ben zeer tevreden over de service in het algemeen. Heb nog nooit een slechte ervaring ervaren.' (Alex H. 18/11/2021)

'Doe zo verder maar wees niet tevreden met het reeds bereikte (hoog) kwaliteitsniveau.' (Jean-Pierre V. 17/11/2021)

'Ik kan geen opmerking bedenken. Alles is steeds goed verzorgd en prima geregeld. Klasse!' (Jos Z. 05/11/2021)

'Heel transparante service, goed dat je het moment van levering ook zelf kan bepalen (zet dit soms wat later, dan ben ik zeker dat ik die dag thuis ben)' (Wannes V. 02/11/2021)

'wat meer aanbod in de wijnen onder de 15 € zou welkom zijn' (piet v. 26/10/2021)

'Steeds tot in alle details verzorgd! Prima wijnkeuze en -advies door uw sommeliers! Heerlijk buffet!' (Adrien K. 24/10/2021)

'Ik heb in het verleden een aantal keer een uitnodiging ontvangen, waar ik niet op ingegaan ben, gezien jullie locatie toch een 100 tal km van mijn woonplaats ligt. Ik wou toch eens weten hoe jullie bedrijf eruit ziet, dus had ik mij dit jaar ingeschreven. Ik had mijn broer meegenomen en wij waren aangenaam verrast. Professioneel, omkadering, buffet, enz... Ook Olivier die onze tafel bediende en de andere medewerkers waren zeer vriendelijk, niet opdringerig, gemoedelijk. We kregen antwoorden op onze vragen. Ook het systeem met een beperkt aantal personen aan een tafel was zeer goed. Voor ons was de degustatie TOP! Zeker voor herhaling vatbaar.' (Koen R. 24/10/2021)

'Super Event … Jürgen was een goede gastheer !!!' (Kurt H. 23/10/2021)

'We hadden een hele aangename avond. Voor ons was het de 1e maal dat we konden deelnemen aan een degustatie; en dit was meer dan de moeite waard! We hebben heel wat lekkere wijnen kunnen aanschaffen dankzij jullie.' (Barbara V. 23/10/2021)

'Algemene tevredenheid maar nieuwe topwijnen, toekomstige parels mogen frequenter in het gamma komen' (Anthony B. 23/10/2021)

'Neen , als alles goed verloopt , heb ik geen opmerking, alleen doe zo verder en u zal nog veel klanten tevreden maken. Tanti saluti' (Fabienne S. 20/10/2021)