Votre livraison quand vous voulez, où vous voulez

Nous ne laissons rien au hasard en ce qui concerne nos livraisons. Nos chauffeurs livrent vos colis avec soin et attention. Nous veillons à ce que vos vins soient transportés dans les meilleures conditions et livrés à l'heure et à l'endroit convenus, afin d'optimiser notre service client.

Livraison :

• Nous livrons tous les jours de la semaine. Pour chaque région, il y a des jours de livraison fixes où nos propres chauffeurs effectuent les livraisons.
• Livraison gratuite : Les commandes de 195 € et plus sont livrées gratuitement. Pour les commandes inférieures à ce montant et pour les livraisons à l'étranger, des frais d'expédition de 9,95 € s'appliquent.

Choix de la date de livraison :

• Vous pouvez choisir la date de livraison qui vous convient le mieux. La livraison s'effectue via nos propres chauffeurs les jours de livraison fixes de votre région ou via un service de transport externe. Ces jours fixes sont indiqués lors de la finalisation de votre commande.

Confirmation de la livraison :

• La veille de la livraison, nous vous contacterons par téléphone, SMS ou e-mail pour confirmer l'heure et le lieu de votre livraison. Si vous ne pouvez pas être présent à l'adresse indiquée et à l'heure convenue, nous conviendrons ensemble d'une alternative.

Ainsi, nous veillons à ce que votre commande arrive en toute sécurité et au moment qui vous convient. Pour plus d'informations sur les livraisons, consultez notre rubrique FAQ.