échange garanti pendant 100 jours
Chez Licata Vini, nous sommes persuadés de la qualité de nos vins. Une enquête (*)
a révélé que 98% de nos clients étaient satisfaits à très satisfaits de la qualité de nos produits.
Techniquement parlant, les vins sont bien évidemment en ordre, mais les goûts des uns ne sont pas
nécessairement ceux des autres. C'est la raison pour laquelle Licata Vini a décidé d'étendre la période
légale d'échange d'un achat de 7 à 100 jours !!
Vous n'avez donc plus aucune raison de douter de votre achat ...
Extrait de nos conditions générales :
Si les produits achetés ne répondent pas aux attentes du client, celui-ci pourra, endéans les 100 jours ouvrables à compter du jour de réception, restituer les bouteilles non ouvertes et non endommagées sur présentation de la note d'envoi ou de la facture, et ce sans obligation de mentionner un motif et sans payer de frais.
Nous rembourserons ou remplacerons les bouteilles retournées. Licata Vini prendra en charge les frais du retour et les frais d'envoi de la nouvelle livraison.
Licata Vini n'accepte en aucun cas le retour de bouteilles ouvertes, à moins qu'il ne s'agisse de vin bouchonné, comme précisé au point suivant.
lien vers notre FAQ - Droit de renonciation
lien vers notre FAQ - vin bouchonné
* Résultats de l'enquête Checkmarket (octobre 2008) à la demande de Unizo/KBC
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