échange garanti pendant 100 jours
Chez Licata Vini, nous sommes persuadés de la qualité de nos vins. Une enquête (*)
a révélé que 98% de nos clients étaient satisfaits à très satisfaits de la qualité de nos produits.
Techniquement parlant, les vins sont bien évidemment en ordre, mais les goûts des uns ne sont pas
nécessairement ceux des autres. C'est la raison pour laquelle Licata Vini a décidé d'étendre la période
légale d'échange d'un achat de 7 à 100 jours !!
Vous n'avez donc plus aucune raison de douter de votre achat ...
Extrait de nos conditions générales :
"Si les produits achetés ne répondent pas aux attentes du client, celui-ci pourra, endéans les
100 jours ouvrables à compter du jour de réception, restituer les bouteilles non ouvertes et non
endommagées sur présentation de la note d'envoi ou de la facture.
Nous rembourserons (exceptés les frais de livraison) ou remplacerons les bouteilles retournées. Le
client paiera donc uniquement les frais inhérents au retour de la marchandise. Si le client décide
de remplacer ses bouteilles, Licata Vini prendra en charge les frais d'envoi de la nouvelle livraison.
Licata Vini n'accepte en aucun cas le retour de bouteilles ouvertes, à moins qu'il ne s'agisse de vin
bouchonné, comme précisé au point suivant."
lien vers notre FAQ - Droit de renonciation
lien vers notre FAQ - vin bouchonné
* Résultats de l'enquête Checkmarket (octobre 2008) à la demande de Unizo/KBC
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